Wil jij werken in een prettige omgeving en binnen een gemotiveerd team waar jij je volop kunt ontwikkelen? Vind je het leuk om met de opgedane kennis klanten te ondersteunen op het gebied van Bedrijfssoftware, maar ook mobiele oplossingen, apps en portalen? Wil jij elke dag boven jezelf uitstijgen en de held worden van onze klanten?
Als ERP support specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat de klant professioneel te woord en je draagt zorg voor een correcte en snelle afhandeling. Je probeert zoveel mogelijk de supportvragen zelfstandig op te pakken en op te lossen. Je bent een belangrijke schakel tussen de klant en de ontwikkelafdeling. Je denkt mee in het verbeteren van werkprocessen, signaleert wensen, knelpunten en trends vanuit het perspectief van de klant. Jouw inbreng zie je weer terug in de nieuwste versies van onze oplossingen.
Wij vinden het persoonlijk contact met onze klanten zeer belangrijk. Klanten zijn voor jou geen vreemden. Daarnaast biedt deze functie op termijn de mogelijkheid om door te groeien naar een functie van ERP-consultant.
Functie-eisen
• Een afgeronde IT HBO-opleiding of vergelijkbare kennis opgedaan in de praktijk;
• Analytisch;
• Ervaring met Microsoft SQL is een pre;
• Klant- en resultaatgericht;
• Zelfstandig, enthousiast en initiatiefrijk.
Wat wij te bieden hebben
• Een informele werkomgeving waar we hard werken maar ook plezier maken;
• Een flexibele en informele organisatie;
• Een goed salaris, pensioen en een laptop van de zaak;
• Flexibele arbeidstijden;
• Een persoonlijk opleidingsbudget;
• Elke maandag een door Microsign verzorgde gezamenlijke lunch.
Jouw reactie
Ben jij toe aan een volgende stap in je carrière, solliciteer dan direct door een e-mail te sturen naar vacature@microsign.nl. Wil je meer informatie over bovenstaande functie dan kun je ons bereiken op nummer 088 -850 960 50.
